Hallo ihr Lieben,
momentan habe ich ein "kleines" Problem mit dem Jobcenter. Durch den Tod meines Papas und daraus resultierender Schwierigkeiten habe ich den Weiterbewilligungsantrag für mein ALG II zu spät abgegeben. Es hieß, sie vermerken, dass es eilt, weil ich natürlich kein Geld habe dirfür den Monat Februar, aber ein Kind im Haushalt lebt, so dass innerhalb von 1-2 Wochen alles bearbeitet sein sollte. Nichts passierte und ich wurde immer wieder vertröstet. Natürlich wollte ich auch keinen Aufstand machen, weil es ja mein Verschulden war, dass ich den WBA nicht rechtzeitig abgegeben habe. Deren Bearbeitungszeit oder Frist (telefonisch wurden mir 20 Werktage genannt) ist letzten Mittwoch erreicht gewesen. Ich wartete bis Freitag auf den Geldeingang. Da nichts kam, rief ich erneut an und erfuhr, dass noch immer nichts bearbeitet wurde.
Wie sind denn meine Rechte in diesem Fall? Ich habe mal irgendwo gelesen, dass die Jobcenter verpflichtet sind einem dann auch die komplette fällige Summe direkt auszuzahlen. Weiß jemand etwas darüber?
Dank wundervoller Freunde haben wir den Februar satt überstanden, aber ich will ihnen nicht noch länger auf der Tasche liegen.
Was sind meine Möglichkeiten?? Ich will mich nicht mit Lebensmittelgutscheinen abspeisen lassen, das ist in meinen Augen furchtbar entwürdigend und erniedrigend!!
Ich hoffe, jemand kann mir ein wenig helfen. Darüber wäre ich wirklich sehr froh und dankbar!