Keine Bearbeitung des Antrages

ich habe zum 13.10.2012 die Kündigung bekommen.
Fristgerecht habe ich mich ende September den Antrag auf Arbeitslosengeld 2 gestellt.
Mittlerweile habe ich 4 mal Unterlagen eingereicht( persönlich und per einschreiben)
Nun haben wir den 07.12.2012 und habe bis dato noch keine Zahlung von der Arge erhalten.
In der täglichen Post sind nun immer wieder Mahnungen von den Stadtwerken,Autoversicherung,telefon, etc.
Nach aussage des Teamleiters, wurde mir gesagt, das die UNterlagen nicht vorliegen.
Nun Frage ich mich, wie das weiter gehen soll.