Hallo, vielen Dank für die Antwort!
Das Konto haben wir komplett sperren lassen, weil uns die EC-Karte abhanden gekommen ist. Deshalb wurde eine Vollsperre gemacht und das Konto gekündigt. Bis wir allerdings das neue haben, dauert es noch einige Tage, weil wir erst Donnerstag den Termin dort haben.