Gar keine... deshalb ja auch dieser Bereich des Forums.
Ist eher ein Zeichen dafür, daß zu viel automatisiert beantwortet wird,
was dann durch Mitarbeiter des JC wieder händisch behoben werden muss.
Selbst meine Sachbearbeiterin konnte sich ja ein Schmunzeln über diese Aufforderung zur Mitwirkung nicht verkneifen